Регистрация    Войти
Авторизация
» » Может ли банк без спроса подключать дополнительные услуги к банковской карте?

Может ли банк без спроса подключать дополнительные услуги к банковской карте?


Может ли банк без спроса подключать дополнительные услуги к банковской карте?Оформляя дебетовую карту в банке, клиенты часто не обращают внимание на условия договора. Банки, пользуясь невниманием клиента, помимо стандартных услуг навязывают еще и дополнительные. Например, зарплатные карты нередко имеют неактивный овердрафт. Когда клиент меняет работу, банк переводит плату за обслуживание его карты с бывшего работодателя на самого клиента. После списания комиссии карточный счёт уходит в минус, и владельцу карты сверху начисляются проценты. В числе дополнительных услуг также может быть подключение сервиса, который позволяет автоматически перечислять денежные средства со счета дебетовой карты на вклад, смс-информирование, списание денег с задержкой после транзакций в «чужом» банкомате и т.д. АиФ.ru спросил у эксперта, вправе ли банк навязывать потребителю дополнительные услуги.


В данном случае можно однозначно ответить «нет», т.к. самостоятельное подключение различных опций к банковской карте противоречило бы действующему законодательству. Во-первых, Гражданский кодекс РФ в главе 45, регулирующей договор банковского счета, не содержит указаний на возможность подключения или отключения каких-либо услуг к договору между клиентом и банком.

Кроме того, подключение какой-либо опции без согласия клиента (платной или бесплатной) противоречит Закону «О защите прав потребителей». В частности, ст. 16 указанного закона содержит запрет обуславливать приобретение одних услуг (в данном случае — пользование банковским счетом) обязательным приобретением других услуг, например, смс-информирование.

Также статьи 8 и 10 вышеназванного закона дают указание на то, что потребитель услуг должен быть проинформирован об этих услугах до их приобретения.

Однако банки очень часто пользуются незнанием клиентами своих прав и включают в договор банковского счета условия о том, что банк может подключать различные опции без предварительного уведомления клиента. Конечно, такие условия ущемляют права граждан, но формально банк остается прав. Поэтому, рекомендуется перед подписанием договора внимательно ознакомиться с его содержанием, а если он имеет ссылки на другие документы (например, правила предоставления услуг конкретным банком), то и с этими документами.


Задайте вопрос Юристу onlain бесплатно без регистрации





Уважаемый посетитель, чтобы задать вопрос регистрироваться не обязательно.