Звонок юристу 8 (800) 333-94-83 доб. 159
» » Клиенты банка

Смартфон вытесняет банковские карты

В 2018 году количество платежей с помощью мобильных телефонов рекордно выросло Бесконтактные платежи смартфоном начинают вытеснять традиционный способ расчета банковскими картами. По итогам прошлого года количество трансакций с помощью телефона выросло в пять раз — почти до 133 млн, говорится в совместном исследовании Альфа-банка и сотового ритейлера «Связной»–«Евросеть». За 2018 год россияне

Центробанк запустил робота для поиска финансовых пирамид

Центробанк России запустил интернет-робота для поиска финансовых пирамид. Об этом рассказал директор департамента противодействия недобросовестным практикам ЦБ РФ Валерий Лях. По его словам, работ может работать с примитивными запросами, ищет куда «вложить деньги» и ведет себя как обычный человек. При этом он реагирует на компании, которые находятся в поиске потенциальных клиентов-вкладчиков.

В России заработала система быстрых платежей

С 28 января в России в тестовом режиме начала работу система быстрых платежей (СБП). В полноценном режиме платформа заработает 29 февраля. Сначала в системе будут осуществляться только переводы между счетами физических лиц и между счетами одного клиента в разных банках. Гражданам предстоит привыкнуть к кредитным ограничениям, перейти на удаленное обслуживание и быстрые переводы по номеру

Задайте вопрос Юристу onlain бесплатно без регистрации

Онлайн-банкинг увлек россиян

Степень удовлетворенности граждан дистанционными финансовыми услугами выросла на 10 пунктов Работа финансовых организаций, их продукты и услуги стали больше нравиться россиянам. Об этом говорится в отчете Банка России. Индекс удовлетворенности, определенный регулятором, за год вырос почти на 10 пунктов — до 51,1. Во многом эта динамика связана с развитием дистанционных каналов предоставления

Зачем досконально изучать договор с банком, прежде чем его подписывать

С начала 2019 года Банк России вправе проводить "контрольные закупки" в банках, вводящих клиентов в заблуждение относительно финансовых услуг. Контролеры будут приходить в кредитные учреждения под видом обычных граждан и проверять, насколько грамотно и в интересах клиента действуют сотрудники банка, предлагая тот или иной способ вложения денег. Мера нужная: по данным ЦБ, в прошлом году более 100

Средний размер вклада в России вырос на 8%

В 2018 году россияне держали в банках по 682,5 тыс. рублей Рост среднего размера банковского вклада в России в 2018-м стал взрывным, показал консенсус-опрос 30 крупнейших кредитных организаций. В 2017 году объем одного депозита, в среднем, увеличился только на 1%, а в 2018-м уже на 8%. Это связано с повышением ключевой ставки регулятора в конце прошлого года и относительной стабильностью

ЦБ рекомендовал не начислять проценты и неустойки при взыскании долга через суд

Банк России рекомендовал кредиторам прекращать начисление процентов и неустоек, если они получили судебный акт о взыскании задолженности. Такая практика "влечет чрезмерное наращивание долговой нагрузки заемщиков, в том числе невозможность фактического исполнения обязательств", говорится в информационном письме первого зампреда ЦБ Сергея Швецова.   Рекомендации в первую очередь адресованы

Россияне удвоили переводы денег друг другу

Начнут ли власти жестко контролировать финансовые операции граждан Перечисление с карты на карту стало обычным делом для россиян: за год объем таких операций вырос вдвое, а средняя сумма перевода сократилась на 12% — до 8208 рублей, рассказали в банках из топ-30. Граждане таким образом пополняют кредитки, переводят деньги друзьям и родным, скидываются на дни рождения, а также возвращают

Задайте вопрос Юристу onlain бесплатно без регистрации

Неопытные заемщики выбирают автоссуды и ипотеку

Начинающие заемщики выбирают обеспеченные ссуды — на машину и квартиру, показало совместное исследование бюро кредитных историй «Эквифакс» и МФК «Займер». В этих двух сегментах доля граждан, берущих заем впервые, максимальная — свыше 18%. Меньше всего россияне хотят начать кредитную историю с микрокредита до зарплаты — таких всего 3,6%. Финансовые организации тщательно отбирают клиентов,

Сбербанк отказался от переводов на кредитные карты по номеру телефона

Сбербанк изменил механизм перевода средств на кредитную карту, отменив услугу перевода по номеру телефона.Теперь зачислить средства на кредитную карту можно только по ее номеру. При этом изменения не касаются переводов на дебетовую карту, подчеркнули в кредитной организации. По словам представителей Сбербанка, нововведение было принято на основе жалоб пользователей. Клиенты часто по

Банки обяжут менять размер ежемесячных выплат по ипотечным кредитам

В сложной ситуации клиент сможет снизить ежемесячный платеж в пределах 90% Банкам придется поддержать ипотечников, попавших в сложную жизненную ситуацию: с 2019 года реструктуризация может стать обязанностью кредиторов. ЦБ разработал поправки в закон о потребительском займе (регулирует и ипотеку) в части предоставления клиенту права на изменение графика платежей. За реструктуризацией можно

Треть россиян никогда не брала кредиты и не будет это делать

Прямой дорогой в долговую яму назвали кредит 58 процентов россиян. При этом в течение последнего полугода займами воспользовались более трети представителей экономически активного населения. К такому выводу пришли аналитики сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob, опросив 2500 респондентов в возрасте от 18 до 54 лет во всех округах страны . Больше всего - 60 процентов -

Банкоматы выдадут купюры по рисунку вен

ВТБ и Тинькофф-банк изучают вопрос переоборудования АТМ для проверки граждан по ладони Российские кредитные организации изучают вопрос переоборудования банкоматов для проверки клиентов по рисунку вен. Об этом рассказали официальные представители ВТБ и Тинькофф-банка. После апгрейда АТМ россиянам не понадобится карта для снятия наличных, совершения платежей и переводов через аппараты. По

Задайте вопрос Юристу onlain бесплатно без регистрации

Как доказать, что гражданин не брал деньги у банка

Про мошенников, которые обманом получают кредиты в банках на чужое имя, после чего должниками оказываются невиновные граждане, представители полицейских и следственных органов рассказывают с экранов телевизоров и со страниц газет очень часто. На сегодняшний день мошенничество с банковскими кредитами, которые берутся на имя ничего не подозревающего человека, - один из распространенных вариантов

Банки обяжут предупреждать должников о коллекторах по SMS

Комитет Госдумы по финансовому рынку приступил к разработке законопроекта, обязывающего банки и микрофинансовые организации предупреждать клиентов о подключении к взысканию их задолженности коллекторов. Уведомлять нужно будет по электронной почте и SMS. Глава Федеральной службы судебных приставов Дмитрий Аристов — о критике Счетной палаты, долгах граждан и новых способах их уплаты Участники

Банкомат определит клиента по глазам

Тинькофф-банк и Сбербанк внедряют технологию распознавания лиц в АТМ В России тестируют технологию распознавания лиц банкоматами: пока как способ дополнительной защиты клиента, а в будущем и для совершения операций без карты. Услугу запустят в автоматах Тинькофф-банка в 2019 году, рассказали в кредитной организации. Первый банкомат с такой функцией появился у Сбербанка еще в прошлом году, но