Звонок юристу 8 (800) 500-27-29 доб. 562
Регистрация    Войти
Авторизация
» » Клиенты банка

ВС разрешил возмещать клиентам банков ущерб за сбои в работе

Клиенты банков могут требовать возмещение морального вреда за ошибки кредитных организаций — Верховный суд РФ вступился за права заемщиков, пострадавших от технических сбоев при оплате долга. Также он ещё раз отметил, что банки не имеют право доводить должников назойливыми звонками. Высшая инстанция указала судам, что такое поведение является нарушением прав потребителя и, следовательно, они

Биометрию проверят дважды

Специальные модули проконтролируют изображение лиц клиентов банков до и после фотографирования Биометрические данные россиян будут проходить двойную проверку на соответствие требованиям к шаблонам, чтобы избежать ошибок и необходимости повторного снятия. Для этого используют специальный модуль «Ассистент» и Библиотеку контроля качества (БКК), рассказал один из разработчиков программного

С 1 сентября вырастет число отказов в кредитах

С 1 сентября 2018 года Центробанк решил ужесточить правила выдачи потребительских кредитов, в частности, регулятор пересмотрел шкалу рисков в зависимости от значений полной стоимости кредита (ПСК).   ЦБ увеличит коэффициент риска для банков при выдаче кредитов. То есть если банк хочет выдать кредит сомнительному заемщику, ему придется теперь в большей степени рисковать собственными

Задайте вопрос Юристу onlain бесплатно без регистрации

Долги россиян перед банками выросли до 13,5 трлн рублей

Граждане оправляются от кризиса 2014–2015 годов и готовы больше тратить Общая задолженность россиян перед банками с начала года выросла на 26% и достигла 13,49 трлн рублей. Об этом свидетельствуют расчеты НРА на основе отчетности кредитных организаций на 1 июня. Кредиты, выданные компаниям, за пять месяцев выросли только на 5%, а общий кредитный портфель — на 10%. Активная выдача займов

Минсвязь составит перечень оборудования для удаленной идентификации

Техника для работы с данными клиентов пройдет проверку в ведомстве Банки и другие компании будут подтверждать соответствие оборудования для удаленной идентификации клиентов установленным требованиям. Об этом говорится в проекте приказа Минсвязи. Банки отправят в министерство информацию о технике, которая будет использоваться. На проверку уйдет до 30 дней. Кредитные организации уже закупают

Сбор биометрических данных обеспечат 30% отделений банков

ЦБ потребует от кредитных учреждений увеличить число точек сбора данных В 2019 году банкам придется обеспечить сбор биометрических параметров в 30% отделений в каждом регионе присутствия. Об этом рассказал источник, близкий к ЦБ. Информацию подтвердили два банкира, знакомых с ситуацией. По словам собеседников, сейчас регулятор разрабатывает проект нормативного акта, который закрепит

Должен ли банк страховать деньги на вашей карте?

Клиент может обеспечить защиту своих дебетовых и кредитных карт от действий мошенников самостоятельно, оформив страховой полис. Некоторые банки предлагают такую услугу. Она платная: есть несколько вариантов стоимости страховки на год в зависимости от общей суммы страховой защиты. Страховыми случаями будут считаться, например, хищение наличных средств спустя несколько часов после их снятия в

С 1 июля банки начнут сбор биометрических данных клиентов

Сбор биометрических данных клиентов начнут российские банки с 1 июля, сообщает в пятницу, 29 июня, телеканал «Звезда». Благодаря этому банки смогут предоставлять свои услуги клиентам прямо на дому, без посещения офиса. Закон об этом был подписан президентом РФ Владимиром Путиным в 2017 году. 21 мая сообщалось, что благодаря этому закону Сбербанк и ВТБ смогут обслуживать клиентов

Задайте вопрос Юристу onlain бесплатно без регистрации

Число превышающих страховку АСВ вкладов выросло

Депозиты на сумму свыше 1,4 млн рублей составляют более 40% от их общего объема   С начала года объем крупных вкладов, превышающих страховое покрытие АСВ, вырос на 2%, свидетельствуют данные Агентства по страхованию вкладов (АСВ). Количество таких счетов также выросло на 2%, а в среднем на одном счете находится 5,6 млн рублей. Приток средств обеспечили VIP-клиенты, прежде всего —

Карточные переводы россиян не будут облагать налогом

Налоговая служба не будет устанавливать тотальный контроль за движением денег на счетах и во вкладах россиян. Тем более не собирается автоматически брать налог с "неопознанных" переводов на пластиковые карты. К чему некоторым клиентам банков действительно следует быть готовым, так это к требованию подтвердить российское резидентство. Это связано с приближающимся стартом автообмена

Россияне рефинансировали рекордное количество займов

Доля новых кредитов, направленных на погашение ранее взятых, в I квартале 2018 года достигла 53,9% Доля новых кредитов, направленных на погашение взятых ранее, в I квартале 2018 года достигла 53,9%. Из расчетов Объединенного кредитного бюро следует, что по сравнению с началом кризиса показатель увеличился на 12,6 п.п. и достиг рекордного значения. По словам экспертов, за счет

Граждане смогут возвращать часть страховки при досрочном погашении кредита

Правительство РФ рассмотрит законопроект, позволяющий клиентам банков получать часть страховой премии при досрочном погашении кредита. Об этом заявил премьер-министр России Дмитрий Медведев на заседании правительства. "В повестке дня еще два законопроекта, которые должны улучшить условия кредитования. Речь идет о возврате заемщику части страховой премии за неистекший период страхования,

Что делать, если у банка отозвали лицензию

Что предпринять человеку, чтобы вернуть деньги с депозита и не увеличить задолженность по кредиту В 2017 году Банк России отозвал лицензии более чем у 50 банков. В 2015 и 2016 годах количество таких кредитных учреждений было в два раза больше. У меня есть вклад в банке, у которого отозвали лицензию. Что делать?   Во-первых, нужно убедиться, что банк входит в систему страхования

Задайте вопрос Юристу onlain бесплатно без регистрации

Лимиты по кредиткам упали до минимума

Они сократились до минимума за два года Средний лимит по кредитным картам в России упал до минимума за два года, свидетельствуют расчеты Национального бюро кредитных историй (НБКИ). Показатель снизился до 46,1 тыс. рублей. При этом количество выданных карт за два года выросло более чем вдвое, а доля просроченной задолженности остается на стабильном уровне. Банкам пора пересмотреть

Банки поборются за лояльность клиентов

Для привлечения клиентов финансистам придется больше тратить на рекламу и бонусы Уровень лояльности клиентов российских банков упал. Доля клиентов, готовых порекомендовать банк знакомым, снизилась на 12 п.п. — до 47%. В то же время на 13 п.п., до 35%, выросла доля граждан, не готовых давать рекомендации, говорится в исследовании аналитического центра НАФИ. Санация банковского сектора и

Имеет ли банк право отказать в операции без объяснения причин?

7-05-2018, 06:30 78 0 Все по теме: Банки, Банковская система, Клиенты банка
Банкиры стали отказывать своим клиентам еще до включения их в официальный «черный список», утверждает «Коммерсант». Таким образом, кредитные организации пытаются обойти механизм реабилитации клиентов, который заработал в конце апреля этого года. Согласно этому механизму, клиент вправе обжаловать отказ в совершении операций сначала в самой кредитной организации, а потом — в межведомственной