Звонок юристу 8 (800) 500-27-29 доб. 562
Регистрация    Войти
Авторизация
» » Права потребителей

Роскачество подготовило рекомендации по выбору школьных рюкзаков

В рамках спецпроекта, посвященного качеству и безопасности таких рюкзаков, ведомство провело их анонимные закупки на сайтах производителей и в крупных интернет-магазинах. Стоимость рюкзаков составила от 709 до 12,5 тыс. руб. за единицу товара. Об этом сообщается на официальном сайте Роскачества. Ведомство напоминает, что материал для их изготовления должен быть легким, прочным, с

Минздрав России разработал анкеты о комфортности оказания услуг медучреждениями

Минздрав России создал для размещения на своем сайте несколько онлайн-анкет для оценки качества условий оказания услуг медицинскими организациями (Приказ Министерства здравоохранения РФ от 13 июля 2018 г. № 442 "Об организации работы по обеспечению технической возможности выражения мнений пациентами о качестве условий оказания услуг медицинскими организациями на официальном сайте Министерства

Курортный обман

Как из туристов делают идиотов и можно ли защититься от мошенников Что лучше: отдыхать "дикарем" или покупать путевку? На свой страх и риск ехать в неведомые дали, а там решать проблемы по мере их поступления или довериться профессионалам турбизнеса? Сторонники каждого из вариантов уверены, что именно их выбор страхует от обмана. На самом деле "надувают" и тех и тех. Попробуем сравнить риски

Задайте вопрос Юристу onlain бесплатно без регистрации

В Госдуме предложили ввести Период охлаждения для возврата купленных в кредит товаров

Законопроект, который дает право физлицам в течение 14 дней вернуть купленный в кредит потребительский товар надлежащего качества (или предоплаченную услугу) и не платить при этом штрафы и проценты, внесен в Госдуму РФ. Соответствующий документ размещен в электронной базе данных нижней палаты парламента. Авторы - депутаты Дмитрий Ионин и Федот Тумусов ("Справедливая Россия"). В настоящее

Граждане смогут отказаться от некоторых потребительских кредитов без финансовых потерь

Сегодня депутаты Дмитрий Ионин и Федот Тумусов внесли в Госдуму законопроекты, предусматривающие новый механизм защиты прав потребителя. Граждане, которые приобретают товары или услуги в кредит, причем оформленный в местах оказания услуг или приема заявлений на оформление кредита, смогут в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки, отказаться от кредита, а также товара либо услуги без

Принят закон об ужесточении ответственности интернет-агрегаторов

Об этом сообщается сегодня на сайте Госдумы. Документ принят в третьем и окончательном чтении. В соответствии с законом1 агрегаторы должны нести ответственность за убытки, которые обусловлены предоставлением заведомо недостоверной информации о товаре или услуге потребителю. А потребители, в свою очередь, смогут предъявлять требования к владельцу агрегатора о возврате предварительной оплаты

КC РФ признал неправомерной оплату отопления по показателям общедомового счетчика при наличии индивидуального

Конституционный Суд Российской Федерации пришел к указанному выводу, рассмотрев жалобу гражданина Д. на неконституционность ч. 1 ст.157 Жилищного кодекса, а также абз. 3-4 п. 42.1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила). Указанными нормами установлено правило, согласно которому при отсутствии

Памятка для туристов, чьи туры аннулированы

В документе представлены алгоритмы действий в указанном случае. Так, ведомство напоминает, что при аннулировании туров у граждан есть право как вернуть уплаченные денежные средства, так и воспользоваться услугами. В первом случае необходимо туристу предъявить туроператору претензию с требованием вернуть уплаченные средства, а при неполучении средств – обращаться с исковым заявлением в суд.

Задайте вопрос Юристу onlain бесплатно без регистрации

Плановые проверки рекламы на громкость отменят

В целях оптимизации контрольно-надзорной деятельности в сфере рекламы с указанной даты исключено проведение антимонопольными органами плановых рекламных проверок при выявлении превышения уровня громкости ее звука над средним уровнем громкости звука прерываемой ею теле-, радиопрограммы или теле-, радиопередачи (Федеральный закон от 3 июля 2018 г. № 182-ФЗ "О внесении изменений в Федеральный закон

Как отстоять свои права в споре с продавцом

Что делать, если приобретенный вами товар не подошел или услуга оказана некачественно? Роспотребнадзор рассказал о нескольких правилах, которые помогут отстоять свои права, - они простые, но, как показывает практика, лишь немногие потребители знают о них. Сначала нужно попытаться решить проблему с продавцом или поставщиком мирно. А для этого - написать претензию. Она составляется в

ВС РФ разъяснил некоторые вопросы применения законодательства о договоре перевозки автомобильным транспортом грузов, пассажиров и багажа

Сегодня на заседании Пленума Верховного Суда Российской Федерации было принято Постановление "О некоторых вопросах применения законодательства о договоре перевозки автомобильным транспортом грузов, пассажиров и багажа и о договоре транспортной экспедиции". Так, отмечается, что ВС РФ учел замечания Минюста России в части разграничения случаев взимания платы перевозчиком за оформление

Москвичей предостерегают от использования мошеннических сайтов госуслуг

Как сообщается на официальном сайте Мэра Москвы, несколько поддельных интернет-сайтов функционировало под видом платформы "Активный гражданин". Так, посетителей сайта "Развитие регионов" приглашали поучаствовать в опросе, за прохождение которого обещали вознаграждение от 65 тыс. руб. Однако для его получения необходимо было оплатить участие в анкетировании: 170 руб. – за активацию аккаунта,

Правила проведения контрольных закупок

Минэкономразвития России представило проект соответствующего постановления Правительства РФ, которым определяется порядок принятия решения о проведении контрольной закупки, особенности и порядок ее проведения, а также учета информации о контрольной закупке в едином реестре проверок (ч. 9 ст. 16.1 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и

Задайте вопрос Юристу onlain бесплатно без регистрации

Утверждены рекомендации по цветовой маркировке продукции в зависимости от содержания вредных веществ

Указанные рекомендации разработал Роспотребнадзор в целях классификации пищевой продукции. Она будет зависеть от содержания соли, сахара и жиров по цветам светофора на красный, желтый и зеленый (МР 2.3.0122-18 "Цветовая индикация на маркировке пищевой продукции в целях информирования потребителей", утв. Роспотребнадзором 28 февраля 2018 г.1). Так, маркировку красным цветом рекомендовано

Прекращение договора страхования гражданской ответственности застройщика без согласия дольщика незаконно

Банк России полагает, что ни страховая организация, ни общество взаимного страхования застройщиков не вправе отказаться от исполнения договора страхования гражданской ответственности застройщика без согласия участника долевого строительства. Затронутая Банком России проблема актуальна для российского рынка долевого строительства жилья в связи со следующим (письмо Банка России от 10

Продукты питания сделают невозвратными

Минсельхоз, ФАС, Минэкономразвития и Минфин поддержали введение в России запрета для продуктовых магазинов на возврат поставщикам нераспроданного товара. В начале 2018 года такие поправки предложила внести в закон о торговле группа депутатов Госдумы во главе с вице-спикером Ириной Яровой. По данным парламентариев, в хлебной отрасли объем возвратов доходит до 50%. Если закон будет принят,