Звонок юристу 8 (800) 500-27-29 доб. 216 и 8 (800) 333-94-83 доб. 159
» » Права потребителей

Мама ребенка с врожденными аномалиями развития отсудила компенсацию из-за непроведения ей пренатальных скринингов

Мама ребенка, родившегося с сильными аномалиями развития, выиграла суд у медорганизации (отделенческой больницы), которая "вела" ее беременность и не направила ее на пренатальный скрининг в соответствующую медицинскую организацию, а ограничилась лишь проведением УЗИ, которое, к тому же, выполнил врач без необходимой квалификации (определение Ставропольского краевого суда от 20 ноября 2018 г. по

Процедуру принудительного исполнения решений финансового омбудсмена предлагается уточнить

Минюст России разместил уведомление о разработке соответствующего законопроекта. В случае его одобрения финансовый омбудсмен будет выдавать удостоверение потребителю финансовых услуг для самостоятельного предъявления к исполнению либо направлять экземпляр этого исполнительного документа в ФССП России в электронной форме. Напомним, что в настоящее время если финансовая организация не исполнила

Больница заплатит 45 тыс. руб. за осложнения в виде травматической невромы

Областной суд взыскал с медико-санитарной части компенсацию морального вреда и "потребительский" штраф за не вполне адекватное лечение пациентки и неудачное хирургическое вмешательство (определение Свердловского областного суда от 6 декабря 2018 г. по делу № 33-20725/2018). Дело было так: в августе женщина обратилась в МСЧ с жалобами на защелкивание 1 пальца правой кисти при движении, в

Задайте вопрос Юристу onlain бесплатно без регистрации

Разработаны типовые формы актов о проведении контрольных закупок

В соответствии с проектом приказа Роспотребнадзора в этих актах планируется указывать наименование контролирующего госоргана, место, дату и время составления акта. Также предполагается, что в акте о проведении контрольной закупки будут отражены, в частности: дата, место проведения и время завершения закупки; наименование юрлица или Ф. И. О. ИП, место нахождения юрлица, место осуществления

Разработаны типовые формы актов о проведении контрольных закупок

В соответствии с проектом приказа Роспотребнадзора в этих актах планируется указывать наименование контролирующего госоргана, место, дату и время составления акта. Также предполагается, что в акте о проведении контрольной закупки будут отражены, в частности: дата, место проведения и время завершения закупки; наименование юрлица или Ф. И. О. ИП, место нахождения юрлица, место осуществления

Банкам запретили навязывать гражданам невыгодные условия вкладов

На официальном сайте ФАС России сообщается о выпуске совместного с Банком России письма, в соответствии с которым банкам нельзя: вводить комиссию за операции пополнения вкладов в размере от 3 до 10%, а также снятия и перечисления средств со счетов, на которые направляютсясуммы вкладов по окончании их срока; снижать размер процентов, начисляемых на внесенные во вклады с определенной даты

C сегодняшнего дня товары с заменителями молочного жира запрещено именовать молочными продуктами

Сегодня истек срок для изменения упаковок молочных продуктов согласно требованиям Технического регламента Таможенного союза "О безопасности молока и молочной продукции". Теперь на лицевой стороне этикеток или упаковок молокосодержащих продуктов с добавлением растительных жиров будет размещаться специальная надпись – "Содержит растительные масла", размером не менее 3 мм. Причем подробнее об их

Обработка персональных данных участников закупок без их согласия не противоречит закону

Специалисты надзорного ведомства ответили на вопрос, не противоречит ли законодательству о персональных данных обработка сведений об участниках закупок без их согласия в случаях, предусмотренных Законами N 44-ФЗ и N 223-ФЗ (Письмо Роскомнадзора от 21 сентября 2018 г. N 08-77473). Узнайте последние изменения Закона № 44-ФЗ и Закона № 223-ФЗ, пройдя обучение по долгосрочной программе

Задайте вопрос Юристу onlain бесплатно без регистрации

Детей могут лишить возможности приносить в школу еду из дома

Роспотребнадзор представил для публичного обсуждения и независимой антикоррупционной экспертизы проект нового СанПиНа, устанавливающего требования к организации питания детей. В соответствии с документом планируется исключить использование принесенных из дома продуктов и блюд для организации питания детей1.  Предполагается, что быть дежурными в столовой и накрывать на столы смогут

Утвержден базовый стандарт защиты прав и интересов потребителей услуг форекс-дилеров

В соответствии с указанным стандартом форекс-дилеры будут обязаны информировать потребителей о рисках, связанных с рамочными и отдельными договорами. Речь также идет о возможных финансовых потерях при заключении таких договоров и расходах на исполнение обязательств. Все эти сведения будут сообщаться потребителю в специальном уведомлении о рисках. Документ1 вступит в силу 1 декабря текущего года.

Утверждена форма удостоверения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг

В соответствии с постановлением Правительства РФ в указанном удостоверении будут указываться, в частности: содержание и резолютивная часть решения уполномоченного в отношении прав взыскателя; фирменное наименование финансовой организации, ее местонахождение, фактический адрес, дата госрегистрации в качестве юрлица, ИНН; сумма взыскания; срок предъявления удостоверения к исполнению

Сумма возмещения морального вреда, выплачиваемая физлицу недобросовестным застройщиком, не облагается НДФЛ

Минфин России разъяснил вопросы обложения НДФЛ сумм, выплаченных организацией-застройщиком участнику долевого строительства по решению суда (письмо Департамента налоговой и таможенной политики Минфина России от 16 октября 2018 г. № 03-04-05/74231). Отмечается, что сумма неустойки в случае нарушения установленного договором срока передачи объекта долевого строительства и сумма штрафа,

В Госдуму внесен законопроект о мобильной торговле

Правительство РФ предлагает предусмотреть на законодательном уровне возможность осуществления торговой деятельности с использованием нестационарного или мобильного торгового объекта по заявлению любым хозяйствующим субъектом в местах, признанных общедоступными для размещения таких объектов. Причем под мобильными торговыми объектами будут пониматься транспортные средства, специально оснащенные

Задайте вопрос Юристу onlain бесплатно без регистрации

Ретейлерам запретили возвращать непроданные продукты

Торговые сети больше не смогут возвращать поставщикам непроданные продукты питания со сроком годности до 30 дней. Изменения внесены в закон о развитии сельского хозяйства и закон об основах госрегулирования торговой деятельности. Документ публикует "Российская газета".   Новые правила вступят в силу 9 декабря 2018 года. Однако с этого момента в течение 180 дней будет действовать переходный

Можно ли авиапассажирам фотографироваться на фоне лайнера?

Запрет использовать фото- и видеоаппаратуру в контролируемой зоне аэропорта без разрешения администрации аэропорта сам по себе является законным, однако не имеет, собственно, никакого отношения к пассажирам, которые и попасть в эту контролируемую зону не могут. На это указал Верховный Суд Российской Федерации в деле об оспаривании такого запрета (Решение ВС РФ от 19 октября 2018 г. № АКПИ18-871).

Когда цены на товары могут быть указаны в иностранной валюте

Вопрос, заданный Роспотребнадзору, касался указания в иностранной валюте цен на сайте производителя программного обеспечения (информация Роспотребнадзора от 20 ноября 2018 года). Разъяснено, что по Закону РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I "О защите прав потребителей" информация о цене товаров (работ, услуг) предоставляется в рублях, что является обязательным элементом любой потребительской